Funcionamiento incorrecto cámara ps4

Hola a todos, me acabo de comprar la ps4, con la cámara, principalmente para que jueguen mis hijos de 3 y 6 años.
Tengo los juegos : invasión rabbit y just dance 2016.

La cámara enfoca bien, porque se ve todo el sofá y a los niños perfectamente, pero en los dos juegos cuando le pide a los niños que se pongan enfrente, no les detecta la cara y no pueden jugar.
A mi mujer y a mi alguna vez nos detecta la cara, pero a los niños imposible.

He probado poniendo la cámara más alta, más baja, girandola...

No se si es problema de la cámara, de la consola o de los juegos. ¿Le pasa ésto a alguien más?

Muchas gracias

Hola disculpa , pudiste resolver el problema , recién adquirí el mismo juego y cámara y me sucede lo mismo

Con mucha paciencia, moviéndose los niños para delante y para atrás, izquierda y derecha, arriba y abajo.. al final les pilla la cámara.

Pero es muy incómodo y tarda mucho. Tendrían que hacer alguna actualización para arreglar esto, porque es un problema de software de la Play 4.